Q1
若產品使用上有疑問時,該如何處理?
您可直接播打公司专线04-23353388,有专人会为您服务;或者直接来信于st@stlife.com.tw,本公司将为您解决任何的问题。
Q2
當產品發上故障時,該如何解決?
当产品发上故障时,您可先来电说明故障原因,若需要送回维修时,请寄至:414台中县乌日乡环中路8段615号,翔天国际有限公司收。注意:请记得附上您的姓名、电话、地址及故障原因。
Q3
若想要詢問產品價格時,該如何詢問?
在本网页首页有设置询价表连结处,或者直接点选以下连结即可 http://www.stlife.com.tw/inquiry.html
Q4
所有產品的保固期間都為多久?
所有产品的保固期限皆为1年,若超过保固期限时,维修费请自理。
Q5
是否有提供現場觀看及試坐的服務?
有的,本公司地址:414台中县乌日乡环中路8段615号,本公司设有产品展示间,产品众多内容丰富,欢迎试坐参观。
Q6
若還有其他的問題無法從問與答中解決時,該怎麼辦
可直接至本公司留言版上留言您的疑问,会有专人为您解决您的疑问。